Politique de retour

Nous n’acceptons les retours que pour les composants électroniques défectueux ou endommagés à la réception. Un composant est considéré comme défectueux s’il ne fonctionne pas selon ses spécifications ou s’il est incomplet.

Conditions :

• Produit retourné dans son état d’origine, non utilisé, non soudé

• Emballage antistatique intact pour les composants sensibles

• Tous accessoires inclus

• Demande dans les 14 jours suivant la livraison

Exclusions :

• Composants ouverts sans défaut

• Produits endommagés par soudure ou mauvaise manipulation

• Composants avec broches pliées ou traces de chauffe

Procédure : Via l’espace client, avec photos du défaut. Retour autorisé sous 2 jours ouvrés.

Frais : Prise en charge par notre boutique si défaut confirmé.

Remboursement : Sous 2 à 10 jours ouvrés après vérification.